Dynamics 365 Sales
CRM, joka tukee myyntiprosessianne, ei ohjaa sitä.
Vi implementerar Dynamics 365 Sales med fokus på hur ni faktiskt säljer, så att systemet stödjer säljprocessen i stället för att styra den.
Mikä on Dynamics 365 Sales?
Dynamics 365 Sales on Microsoftin pilvipohjainen CRM-alusta, joka on kehitetty tarjoamaan kattava yleiskuva asiakkaista ja kaupoista koko myyntiprosessin ajan. Alusta kokoaa liidit, yhteystiedot ja myyntiputken yhteen paikkaan ja tukee automatisoitua seurantaa, tekoälypohjaista priorisointia sekä integrointia muun muassa Teamsin, Outlookin ja Business Centralin kanssa.
CRM-järjestelmä ei luo liiketoimintaa. Sen sijaan selkeä myyntiprosessi, oikeat prioriteetit ja yhteinen toimintatapa luovat liiketoimintaa. Siksi aloitamme aina tarkastelemalla, miten myytte käytännössä, miten liidejä arvioidaan, miten kauppoja viedään eteenpäin ja miten seuranta tapahtuu, ennen kuin konfiguroimme järjestelmän.
Kartoitamme, miten te todellisuudessa myytte
Ennen järjestelmän konfigurointia käymme läpi, mistä liidit tulevat, miten ne luokitellaan ja missä myyntiprosessin päätökset käytännössä tehdään.
Annamme selkeän suosituksen
Teille ei tarjota luetteloa valittavista toiminnoista. Saatte ammattimaisen suosituksemme siitä, miten Dynamics 365 Sales tulisi rakentaa juuri teidän myyntiorganisaatiollenne.
Määritämme vastuut ja rakenteen myyntiprosessissa
Määritämme selkeät vaiheet, vastuunjako ja prioriteetit, jotta koko myyntitiimi toimii saman rakenteen pohjalta eikä yksilöllisten toimintatapojen mukaan.
Suunnittelemme sen mukaan, miten haluatte työskennellä jatkossa
Järjestelmän tulisi heijastaa juuri sitä myyntiprosessia, jota haluatte, eikä pelkästään nykyistä prosessianne. Näin CRM-järjestelmää todella hyödynnetään ja se edistää työmenetelmien muutosta.
Olemme edelleen käytettävissä järjestelmän käyttöönoton jälkeen
CRM-projekti ei pääty järjestelmän käyttöönottoon. Jatkamme järjestelmän ylläpitoa, optimointia ja jatkokehitystä myyntiorganisaation kasvaessa ja muuttuessa.
Miksi Navcite
Meillä on kokemusta Dynamics 365 Sales -järjestelmän käyttöönotosta myyntiorganisaatioille, joilla on korkeat tehokkuus- ja järjestelmällisyysvaatimukset, aina valmistusteollisuudesta rahoituspalveluihin. Tämän ansiosta voimme sovittaa järjestelmän toiminnallisuuden juuri teidän myyntiprosessinne toimintaan sen sijaan, että lähtisimme liikkeelle yleisestä vakioratkaisusta.
Otamme vastuun koko ketjusta: CRM, liiketoimintajärjestelmät, integraatio ja päätöksenteon tuki yhdistyvät yhteen tiimiin. Tämä tarkoittaa selkeää yhteyspistettä koko yhteistyön ajan, ensimmäisestä kartoituksesta käyttöönoton jälkeiseen päivittäiseen hallintaan asti.
Kysymyksiä Dynamics 365 Salesista
Rakentamalla järjestelmän sen perusteella, miten myyntitiimi tosiasiassa toimii, eikä yleisen vakiomallin pohjalta. CRM-järjestelmä, joka heijastaa todellista myyntiprosessia, tulee luonnolliseksi osaksi arkea sen sijaan, että se olisi erillinen lisävaihe.
Kyllä. Dynamics 365 Sales on suunniteltu integroitavaksi Business Centralin ja muiden Microsoft-tuotteiden, kuten Teamsin ja Outlookin, kanssa, mikä tarjoaa kokonaisvaltaisen näkymän asiakkaista, liiketoiminnasta ja taloudesta.
Se riippuu siitä, kuinka monimutkainen myyntiprosessi on ja kuinka paljon olemassa olevia tietoja on jäsenneltävä ennen niiden siirtämistä järjestelmään. Selkeästi rajattu käyttöönotto voi sujua suhteellisen nopeasti, kun taas integrointi useampaan järjestelmään pidentää aikataulua.
Dynamics 365 Sales sopii parhaiten organisaatioille, jotka haluavat toimia koko myyntiprosessin osalta entistä datakeskeisemmin ja jäsennellymmin. Jos myyntisyklinne on yksinkertainen ja asiakasmääränne pieni, yksinkertaisempi järjestelmä voi riittää, jolloin täysimittaisen CRM-järjestelmän käyttöönotto ei välttämättä ole oikea investointi.
Liittyvät toimialat Dynamics 365 Sales
Manufacturing
Vahvista suunnittelua, materiaalivirtoja ja kunnossapitoa tehokkuuden parantamiseksi ja seisokkien vähentämiseksi.
Distribution
Optimoi tilaus–varasto–toimitusvirta järjestelmillä, jotka lyhentävät läpimenoaikoja ja tuovat logistiikan hallintaan.
Food & Beverage
Varmista laatu, jäljitettävyys ja katteet järjestelmätuella raaka-aineista tuotteisiin.
Retail
Yhdistä myynti, varasto ja hankinta sujuvan asiakaspolun, paremman hallinnan ja kannattavuuden saavuttamiseksi.
Construction
Pidä projektit, resurssit ja kustannukset hallinnassa digitaalisilla virroilla tarjouksesta laskuun.
Installation
Ota suunnittelu, toteutus ja talous haltuun yhtenäisessä digitaalisessa virrassa.
Service & Aftermarket
Saat älykkäämmän suunnittelun ja kannattavamman palveluliiketoiminnan toimistosta korjaamolle ja kentälle.
Asiakastarinat Dynamics 365 Sales
Näytä kaikki
Varaa tapaaminen – Dynamics 365 Sales
Yksi asiantuntijoistamme
Jessica Johansson